Auszug aus den AGB, Stand: 24.02.2026
Widerruf und Storno
Wie Sie widerrufen oder stornieren können und welche Fristen gelten.
Auf dieser Seite
Widerruf und Stornierung sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Diese Seite gibt die beiden einschlägigen Abschnitte wieder, damit Sie sie schnell finden. Maßgeblich ist der Wortlaut der AGB.
Widerrufsrecht für Verbraucher (AGB Nr. 12)
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden dem Verbraucher im Rahmen des Buchungsvorgangs bzw. mit der Buchungsbestätigung in Textform zur Verfügung gestellt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den nachfolgenden Stornobedingungen unberührt.
Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB).
Stornierung durch den Mieter (AGB Nr. 13)
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten folgende pauschale Entschädigungen:
- Bis 90 Tage vor Mietbeginn: 75 € inkl. MwSt.
- Bis 60 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Mietpreises
- Bis 30 Tage vor Mietbeginn: 50 %
- Bis 7 Tage vor Mietbeginn: 75 %
- Danach: 100 %
Bei Stornierung außerhalb der regulären Fristen wird zusätzlich eine Aufwandspauschale von 30 € inkl. MwSt. berechnet (Beratung, Kommunikation, Angebotsbearbeitung, Gebühren).
Dem Mieter bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Wie Sie widerrufen oder stornieren
Eine formlose Nachricht genügt. Schreiben Sie uns an kontakt@maikoo.de oder rufen Sie unter 0351 42692068 an. Nennen Sie bitte Ihren Namen und das gebuchte Eventdatum, damit wir Ihre Buchung zuordnen können.
Weitere rechtliche Hinweise
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Ihr bekommt in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag Antwort und entscheidet danach in Ruhe.
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