Abholung & Rückgabe
Unsere Fotobox wird nicht per Paketdienst versendet. Die Übergabe erfolgt ausschließlich über unsere Abhol- & Rückgabestation.
1) Buchung & Eventdatum
Die Fotobox wird für ein festes Eventdatum gebucht (Eventdatum laut Buchungs-/Auftragsbestätigung).
2) Abholbestätigung (Bereitstellung)
Nach der Buchung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit dem Zeitraum, ab wann die Fotobox zur Abholung bereitsteht („Bereitstellungszeitpunkt“).
3) Zugang zur Station (PIN)
Zusätzlich erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen PIN, mit dem Sie Zugang zur Abhol- & Rückgabestation erhalten.
- Der PIN ist nur für den gebuchten Auftrag gültig.
- Bitte behandeln Sie den PIN vertraulich und geben Sie ihn nicht an unbeteiligte Dritte weiter.
4) Abholung
Die Abholung ist ab dem in der E-Mail bestätigten Bereitstellungszeitpunkt möglich.
Abhol- & Rückgabestation:
Jandl & Juranek GbR
Salzburger Str. 6k
01279 Dresden
Hinweise zur Abholung:
- Bitte prüfen Sie bei der Abholung kurz auf Vollständigkeit (Fotobox + gebuchtes Zubehör).
- Bitte transportieren Sie die Fotobox sicher (ausreichend Platz im Fahrzeug, Ladung sichern).
5) Rückgabe
Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach dem Eventdatum (laut Buchungs-/Auftragsbestätigung).
Die Rückgabe erfolgt ebenfalls über die Abhol- & Rückgabestation mit dem zugesendeten PIN.
6) Verspätete Rückgabe
Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Kosten entstehen, z. B. durch Folgevermietungen und zusätzlichen Aufwand.
7) Probleme / PIN nicht auffindbar
Falls der PIN nicht mehr vorliegt oder es Probleme bei Abholung/Rückgabe gibt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: kontakt@maikoo.de
Telefon: 0351 42692068